1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand
Deutsch Online Austria (betrieben von der Sprachschule mit Sitz in Wien, Manuel-Franz-Ring 3) bietet digitale Sprachkurse auf Deutsch (Niveau A1 bis C2) an. Gegenstand des Vertrags ist die Bereitstellung von interaktiven Lektionen, Übungen, Audio- und Videomaterialien sowie die Teilnahme an Live-Webinaren. Die Kurse sind als reine Online-Dienstleistung konzipiert; es besteht kein Anspruch auf Präsenzunterricht oder physische Materialien.
2. Registrierung und Nutzerkonto
Für die Nutzung der Plattform ist eine einmalige Registrierung erforderlich. Sie verpflichten sich, bei der Anmeldung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen (Name, E-Mail-Adresse, Sprachniveau). Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Sollte ein unbefugter Dritter Ihr Konto nutzen, informieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail an info@macarthurblinds.com. Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwahrung der Anmeldedaten entstehen.
3. Leistungsumfang und Verfügbarkeit
Die Plattform umfasst folgende Kernleistungen: Zugriff auf das Kursarchiv (Lektionen, Grammatikübungen, Wortschatztrainer), Teilnahme an wöchentlichen Live-Sprechstunden (max. 15 Teilnehmer pro Gruppe), personalisierte Lernfortschrittsanalyse sowie ein Zertifikat nach Abschluss eines Kurses. Die Verfügbarkeit beträgt mindestens 98 % pro Kalenderjahr, ausgenommen Wartungsfenster (dienstags 2:00–4:00 Uhr MEZ) und höhere Gewalt. Wir bemühen uns, geplante Ausfälle mindestens 48 Stunden vorher per E-Mail anzukündigen.
4. Pflichten der Nutzer
Sie verpflichten sich, die Plattform nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen, keine automatisierten Skripte oder Bots einzusetzen und keine Inhalte zu kopieren, zu verbreiten oder kommerziell zu verwerten. Die Teilnahme an Live-Webinaren setzt eine stabile Internetverbindung und ein funktionierendes Mikrofon voraus. Störendes Verhalten (z. B. Beleidigungen, Spam, unerlaubte Aufzeichnungen) führt zum sofortigen Ausschluss ohne Erstattung bereits gezahlter Gebühren.
5. Zahlungsbedingungen und Kündigung
Alle Kursgebühren sind vor Beginn des gebuchten Kurszeitraums fällig. Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder Kreditkarte (über unseren Zahlungsdienstleister). Bei Zahlungsverzug von mehr als 14 Tagen behalten wir uns vor, den Zugang zur Plattform zu sperren. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt einen Monat; die Kündigung ist jederzeit zum Ende des laufenden Monats möglich. Bereits gezahlte Beträge werden nicht anteilig erstattet, es sei denn, der Kurs wird von uns vorzeitig eingestellt.
6. Haftungsbeschränkung
Deutsch Online Austria haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit vorliegt. Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Lerninhalte übernehmen wir keine Garantie, da Sprache stets einem natürlichen Wandel unterliegt. Die Nutzung der Plattform erfolgt auf eigenes Risiko; wir haften nicht für Datenverluste oder technische Störungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.
7. Datenschutz und Urheberrecht
Alle auf der Plattform bereitgestellten Inhalte (Texte, Grafiken, Audio- und Videodateien) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung oder öffentliche Wiedergabe ist ohne unsere schriftliche Zustimmung untersagt. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung (abrufbar unter policy.html). Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z. B. Zahlungsabwicklung).
8. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns vor, diese Bedingungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail mit. Wenn Sie den Änderungen nicht zustimmen, können Sie den Vertrag innerhalb dieser Frist kündigen. Bei fortgesetzter Nutzung der Plattform nach dem Änderungsdatum gelten die neuen Bedingungen als akzeptiert.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist das sachlich zuständige Gericht in Wien. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Für Fragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich bitte an: Deutsch Online Austria, Manuel-Franz-Ring 3, 1030 Wien, oder per E-Mail an info@macarthurblinds.com.